阿里&88

2012.4.29

這天的晚上幫安安過生日,

選擇沒去過的陶板屋...本想說..王品集團的餐廳應該都不錯...

沒想到....

唉....看下企就便知ㄌ.....

這家位在內湖西湖站的分店....有2層樓..

1樓座位區只有一半....2樓則像個大食堂..只不過是燈光昏暗些...

座位密集程度真讓人傻眼...來都來了....就忍忍吧....

一坐好位..我就反應說太熱ㄌ..請空調加強些....

服務人員說要不改至1樓..但位置會小一點....

把拔說..換到樓下會比較涼嗎?? 服務人員也不敢打包票...

於是就不換ㄌ..給了4杯冰開水....

拼命搧風中...一面研究菜單~

一樣是$499 加一成~

有沙拉. 前菜. 飯糰. 湯. 桑椹醋枝. 主菜. 甜點. 飲料  八道~

這是我選的 筊白筍田園沙拉, 培根包著筊白筍...筊白筍很嫩很好吃.....

旁邊的沾醬沾生菜...很對味~

孩子們都選 海鮮水果沙拉...底下是哈密瓜...聽說也不錯吃~

前菜 統一是 烤杏鲍菇..沒得選擇...

但是料理的很好吃..入味又多汁...

我自己在家做過幾次油滷杏鲍菇..沒一次成功的...味道都有點怪ㄋ...

還是餐廳的師傅厲害~

飯糰 - 橙香鴨肉飯糰....

裡頭雖然有吃到鴨肉丁...但一點也沒鴨肉味....

外面就是飯糰米粒整顆下去炸...

沒啥味道哩...勉強整個吃完有點痛苦..

把拔選的 飯糰 - 荸薺牛肉蒸飯

這道也好不到哪ㄦ去...

首先..這個怪裡怪氣的小陶缽裝著...(會燙)

然後你要用湯匙努力去挖飯出來...

一方面它會動..所以你得按壓住黑色邊緣...

但是另一方面它又有點燙...

這不是<牙給>嗎????

容器是燙的...食物是溫的...難道是故意用黑色碗來加溫嗎???

安安說...把拔在挖ㄉ動作好像在挖馬桶ㄛ....

可真是讓大家哄堂大笑...我說..還是蹲式的唷....

把拔頭在冒煙了...

再來上 百合牛暔湯...牛暔很大塊ㄛ..聽說不錯~

我跟孩子們都點海鮮巧達湯...好喝啦~有料!

這是桑椹醋汁....喝完服務人員會再幫你補~

上主菜囉..

安安點香蒜瓦片牛肉~

吃個精光...

把拔點的 陶板鲂魚

普普

姐姐點的陶板雞, 送上來時已經都去好骨了...

不像西堤是在你面前去骨...

我問姐姐跟西堤的雞比起來哪個好吃??

她說這家的比較油哩....我看盤子上也不少油ㄋ...

她還是喜歡西堤的口味~

黑胡椒沾醬

我的 陶板海陸 (雞 & 魚)

感覺上一般般...沒有特別好吃或不好吃....

吃飽後...準備送禮物給壽星囉....

眼睛閉起來.....姐姐寫張卡片給弟弟~

這次我買了個斜背的包包給安安...容量比較大...應該可以用到小學畢業吧....

姐姐送安安遊戲王卡 (安安指名要的禮物...)

安安很開心唷..大豐收~

然後上甜點....除了左下角的  冷月紫米 之外..其他都好吃...

那球 <冷月> 其實是芋泥...

把拔說 好難吃...都沒味道....

由於事先我有跟餐廳說要慶生...

於是就送上了紅豆奶酪點心盤...

還戴上壽星帽...

瞧安安的饞相~

小姐幫我們拍完合照就走了ㄟ....

前一分鐘我跟把拔還在討論...誰要負責拍動態的...誰要負責照相...

人家要幫他唱生日快樂歌ㄟ...

哪知那小姐拍完照就離開ㄌ...留下一陣錯愕的我們....

好吧..算了...

填意見表了...

把拔這頓是吃得一肚子火....我也覺得不滿意....

從很多細節觀察...這家店的人員訓練不夠..

例如

1. 放飲料時...吸管是用扔下的....

2. 上餐點放錯人 (沒記好...西堤不會唷)

3. 主餐還沒上..就上點心盤要慶生了...(很扯吧...)

4. 桌上濕紙巾. 紙屑 來回收餐盤這麼多趟...都視而不見...

我真的忍不下去了跟他們反應...小姐才來收走....

5. 整個用餐空間擁擠...讓人不舒服

其他就差不多把拔寫的這些....

餐點好吃與否在其次...

整個用餐環境及服務..客人感受最明顯了...

把拔及我也毫不客氣勾選: 不會想推薦其他人來  此選項~

我們不想當奧客...而是誠實的說出自己的心聲..

也期待這餐廳真有所改進...

我先結帳下樓...後來小姐有找了把拔...

因為她看到了這意見回函...

我問把拔你跟小姐說了甚麼??

把拔: 我前一天才去西堤用餐..隔一天你們陶板屋的品質是這樣...

你覺得我能接受嗎? 難道你們王品集團的餐廳訓練品質有如此不一嗎??

我是對您餐廳有所期待才會如實的寫下意見....不然根本就不寫了....

我開玩笑說...你寫這麼實在..

這家店長應該會把這張意見表送進碎紙機吧...

當時情形我沒看到...反正就是送ㄌ些小東西賠罪啦...

這些東西都束之高閣了....

三人行送的餅乾杯組

生日禮是馬克杯一個

 頗讓人失望的用餐經驗...

大家就參考看看囉!